Interview IV met Sander van der Laan

In het vorige interview met gaf Jorn Veld aan dat FIER zich meer wilt richten op educatie. In dit interview gaat Sander van der Laan (Rabobank) in op het begrip educatie. Wat wordt hier precies mee bedoeld en waarom is het belangrijk.

Sander beargumenteert dat ook de klant verantwoordelijk is om van educatie een succes te maken. Juist een kritische klant kan banken beter maken is zijn stelling.

Bekijk het filmpje en ga de dialoog met Sander aan!

Er zijn 9 bijdragen

Bijdragen overzicht (9)

Sorteren

Het is tijd voor een revolutie...


Het is tijd voor een revolutie.
Door Geert Kimpen.
Ik weet niet hoe het u vergaat, maar met verbijstering volg ik het financiële nieuws op radio, tv en in de kranten. Voor het eerst in mijn leven heb ik een soort van onderbuik gevoel over een mondiale crisis die zijn weerga niet kent. Ik ben geen doemdenker, geen Maya-adept die denkt dat er in 2012 allemaal schokkende zaken gaan gebeuren, geen complot-aanhanger. Maar het slechte nieuws dat onafgebroken over ons heen dondert, boezemt me angst in.
Dat bedrijven failliet kunnen gaan, lijkt me evident. Dat banken omver kegelen, vond ik erg schokkend maar is inmiddels eigenlijk al vertrouwd nieuws geworden. Maar dat nu ook landen op het punt staan in te storten, vind ik huiveringwekkend. Geen lan... › lees verder

Activiteit: 4918

Rabobank presenteert B.O.E.G.

De Rabobank lanceert B.O.E.G. een internetplatform waarop jongeren leren om verantwoord om te gaan met geld. B.O.E.G. staat voor Baas Over Eigen Geld. Op het platform kunnen jongeren onder andere een financieel plan maken en hun financiële situatie vergelijken met anderen.

Is dit een juiste stap naar een gezonde financiële sector?

Activiteit: 4918

Bankiers zijn ook maar gewone werkgevers..

Ik blijf vinden dat bankiers ook maar gewone werkgevers zijn en dat ze goed personeel aan moeten nemen die goede voorlichting geeft aan Burgers en bedrijven. Dit is hun taak, maar ze hoeven daarom nog niet zo exorbitant veel te verdienen, waarom bedelen zij zichzelf zo? Het is niet goed, het zorgt voor tweespalt in de Maatschappij. Schandalig ,,dat ze dit zelf willen,, deze bonussen,, waar is hun fatsoen naar de Burgers, dit valt niet anders uit te leggen, als "Hebzucht".
Wat moeten ze met al dat Geld, blijft het schandalig vinden deze bonussen.

Activiteit: 4918

Ethisch verantwoord bankieren

Bankspecialisten dienen allereerst eerlijke en betrouwbare adviezen te geven aan hun klanten. Maar helaas zijn veel specialisten in het bankwezen (en overige bedrijfsleven) er tegenwoordig vooral in getraind (en op gebrand) om zoveel mogelijk profijt voor eigen bank/bedrijf binnen te slepen. Ze lijken, in navolging van hun CEO's, alleen maar te denken aan hun eigen provisie en bonus. Ik noem dat "oneerbaar" handelen. Door wat er in de afgelopen jaren is gebeurd met onder meer (woeker)rentes en provisies zijn klanten gelukkig veel wantrouwender geworden. Velen gebruiken tegenwoordig internet om (bank)produkten te vergelijken. Maar de meeste klanten missen toch kennis van zaken en bevinden zich dus altijd in een "underdog"-positie ten op... › lees verder

Activiteit: 4918

Bij educatie is vooral ethisch normbesef noodzakelijk

Een goed initiatief van FIER, maar allereerst zullen de CEO's van banken, in het bijzonder voor wat betreft ethisch normbesef, een hereducatie moeten krijgen, want anders bereik je geen cultuuromslag in het bank- en verzekeringswezen. Onder bancaire educatie versta ik onderricht, vorming en training van medewerkers van hoog tot laag, gericht op de behoeften van hun gedifferentieerde klantenkring. Hierbij dient ethisch denken en handelen en nieuw "koningschap" voor de klant voorop te staan. Allereerst is hereducatie voor de CEO's van banken nodig, want velen van hen (de goeden niet te na gesproken) hebben schromelijk gefaald, terwijl ze toch torenhoge bonussen, optieregelingen en salarissen opstrijken en bij vertrek ook nog een "gouden hand... › lees verder

Activiteit: 4918

cooperatieve en transparante verenigingen

Natuurlijk heeft de consument ook een eigen verantwoordelijkheid, maar wanneer die blijft bestaan uit het eenzijdig eigenbelang van de banken te ontmaskeren en de kleine lettertjes te lezen is er geen sprake van gedeelde verantwoordelijkheid. Een bank dient transparant te zijn. EN een bank dient niet een op winst gericht bedrijfje te zijn ten koste en dankzij de klanten. Nee het zou een dienende functie moeten hebben, ten dienste van de vrije gelden en financiering van projecten.
Meer volgt wanneer er reacties komen. mvgr Jan

Activiteit: 4918

eigen verantwoording.

Eigen verantwoordelijkheid naar de banken , als individuele klant, is nauwelijks mogelijk.
Doordat er geen machtsevenwicht is tussen enerzijds de bank en anderzijds de klant , zal de klant zich altijd moeten organiseren tot een groter geheel om ook maar de schijn van evenwicht te kunnen creëren.
Het beste bewijs is de laatste bankcrisis. Daarin heeft de klant geen enkele inbreng gehad en kon niet anders dan, datgene wat er met zijn geld gebeurde, ondergaan. Banken hebben het kapitaal en de macht en ik ben bang dat deze nieuwe promotie van eigen verantwoording alleen is bedoeld om weer geld van de burger weg te sluizen onder het mom van: Jammer dan, dan had u maar beter op moeten letten. We zullen altijd de overheid nodig hebben om de banken t... › lees verder

Activiteit: 4918

De verantwoordelijkheid van de klant

Wat mij opvalt is dat in slechte tijden veel partijen nogal eens naar andere partijen buiten zichzelf wijzen. Daartoe hebben veel 'gebruikers' van het financiele systeem zich de afgelopen tijd ook laten verleiden. Wat dat betreft laat de conclusie helemaal aan het slot van het filmpje een fris tegengeluid horen en zien:
* Laatste uitspraak Sander (4:25): "Ik denk dat de verantwoordelijkheid aan beide kanten ligt."
* Laatste beeld (4:30): "bank en consument hebben beiden verantwoordelijkheid om nader tot elkaar te komen."

Daarnaast geeft Sander aan dat je nooit helemaal kunt vermijden dat er wel eens iets mis gaat. Zelf denk ik dat mensen het domweg nodig hebben dat er af en toe iets mis gaat. Zo weet ik nog uit de tijd (60er jaren) dat ik als... › lees verder

Activiteit: 4918

Kritisch op de bank

Welke deelnemers herkennen zich in het verhaal van Sander en zijn erg kritisch naar hun eigen bank?

Activiteit: 4918
U bent nu niet ingelogd. Om te kunnen bijdragen moet u inloggen. Geen account? Registreer uzelf dan nu.

Kijk ook eens bij

› 21 minuten  het grootste online opinie- onderzoek van Nederland. Doe de enquete.

› Mentality  Als u wilt weten welke leefstijl u heeft, kunt u meedoen aan de Mentality-leefstijltest van onderzoeksbureau Motivaction.